적립금은 얼마부터 사용이 가능한가요?

누적된 적립금은 3만원 이상 구매시 사용이 가능하며 주문서 작성후 결제 단계에서 함께 사용하실수 있습니다.

오프라인과 온라인 구매시 다른점이 있나요?

빅토리아 코리아 제품이 입점되어 있은 오프라인은 온라인과 기획전이 서로 다를수 있으므로 고객센터 (02-2633-3504)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. (오프라인 매장에서 구입 시 온라인에서 적립 포인트와 쿠폰 사용 등은 해당되지 않음을 양지해 주시길 바랍니다)

주문한 내용과 결제 여부를 확인하고 싶을때는 어떻게 확인하나요?

로그인 후 우측 메뉴 마이페이지에서 주문하신 주문정보 확인이 가능합니다. * 주문하신 후 7일 이내에 결제가 확인되지 않으면 자동으로 주문취소 됩니다.

무통장 입금시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?

입금시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 주문 자동확인 처리가 어렵기 때문에 이 경우에는 필히 1:1 게시판 또는 고객센터 (02-2633-3504)로 연락주시기 바랍니다.

무통장입금을 할수 있는 은행과 계좌번호를 알려주세요

빅토리아 코리아 무통장 계좌 정보 - 은행명 : 우리은행 - 계좌번호 : 1005-201739003 - 예금주 : (주)빅토리아 코리아

전화로도 제품 구입이 가능한가요?

죄송하지만 시스템상 전화로는 주문이 불가하기 때문에 이점 양해 부탁드립니다.

주문결제는 어떤 방법이 있나요?

빅토리아 코리아의 결제 방법에는 신용카드 결제 / 실시간 계좌이체 / 가상계좌 입금이 있습니다. - 신용카드 결제의 경우 별도의 신용카드창이 팝업 되므로 카드사별 결제방법을 선택하시고 진행하셔서 승인완료를 받으시면 결제가 완료됩니다. - 실시간 계좌이체 / 가상계좌 입금은 주문을 마친 후 해당 계좌로 송금하시면 됩니다. (상품 주문 후 7일까지 미결제시에는 주문이 자동취소 됩니다)

스웨덴 에그팩으로 메이크업 세안도 가능한가요?

스웨덴 에그팩은 미용 팩 제품으로 메이크업 세안을 원하실 경우에는 1차 클렌징 (클렌징 오일, 워터, 크림 등)을 하신후 마무리 세안시 사용하시기를 추천해 드립니다.

스웨덴 에그팩은 팩으로만 사용하나요 세안시에도 사용이 가능한가요?

스웨덴 에그팩은 아침, 저녁 세안시 기존의 클렌징 제품과 동일한 방법으로 사용해 주시면 되시며 일주일에 2~3회 거품을 내어 거품팩으로 함께 사용하시면 모공 피지관리를 좀더 효과적으로 하는데에 도움을 드립니다.

스웨덴 에그팩에는 계란 흰자가 들어가 있는건가요?

스웨덴 에그팩은 달걀 단백질 성분인 레시틴과 알부민이 모공 피지를 조절하는데 도움을 드리고 일시적으로 모공을 조여주어 피부에 탄력을 부여합니다. 꾸준히 사용하실경우 매끄럽고 탱탱한 피부결로 가꾸어 드립니다.